今回は３日間にわたり心の勉強会(^^)
第一日目の一枚目
高齢者のケアシューズの製造会社のお話
『歩ける喜びをお届けしたい！〜高齢者の幸せに全員で取り組む、ある靴会社の「まごころ経営」〜』
香川県にある
徳武産業株式会社 1957年設立
元々はゴム手袋会社だった☆
時代とともに
スリッパ製造など移り変わり
今のケアシューズ「あゆみ」が1995年に誕生(〃ω〃)
このシューズは
現・社長が老人ホームの園長との出会いがきっかけ
『スリッパを履いて歩く利用者さんの横転事故が多い』と
あゆみシューズが誕生し会社は成功したと思われたが。。。次々と社員が辞める人が。。。(´д｀|||)それは。あまりにも社長があゆみシューズに付ききりになり回りが見えなくなったからである,,,それでもぅ一度まごころや気づかいを再確認◎
そしてお客様の靴を内装するときには
『まごころカード』を入れたり
利用者さんに『バースデーカード』送ったり
そして
新商品など開発企画では
少しでも妥協せず少しでも品種改良をする
それは"お客様の笑顔を見るため"o(*⌒—⌒*)o
こうした経営は
社員も繋げ。お客様も繋げ。
まごころが絆を繋げて
会社のファンを増やすのだな(*´∀`)♪と思いましたo(^-^o)(o^-^)o
木原