2010年6月23日水曜日

心の勉強

今週はこないだの続きの
りっツカールトンホテルのサービスについてでしたぁ!
ものすごいおもてなし一人一人がお客様にとってベストだとおもったら行動していいとか

従業員にとって働きやすい環境だからこそ相手の立場にたって動けるんじゃないかなーっておもいました(゜-゜)


児玉ともみでしたぁ!